ДОСТАВКА.

Вы можете выбрать несколько вариантов доставки из предложенных, но не все могуд Вам подойти. Поэтому ознакомьтесь с условиями:

Самовывоз — Вы можете лично забрать Ваш заказ из магазина. Просим Вас уточнить наличие товара у менеджера по телефону +7 (988) 240-29-71

Бесплатная доставка по РФ — данный вид доставки осуществляется транспортной компанией, с которой у нас существует договор (например Деловые Линии). Ваш заказ будет отгружен до терминала транспортной компании в ближайшем к Вам городе за наш счёт. Получить заказ Вам будет нужно своими силами на терминале ТЭК. Правила перевозки могут изменяться, поэтому лучше предварительно уточнить детали у менеджера и согласовать Ваш заказ. Сроки доставки обычно составляют от 3х до 10 дней в зависимости от удаленности места назначения. Активируется при заказе от 20000р.

CDEK — транспортная компания, специализирующаяся на доставке мелких грузов, посылок, пакетов и т.п. в основном до 30 кг. и имеющая огромное кол-во офисов по всей стране. Очень удобно заказывать бытовую технику и аксессуары. Приемлемые цены. Быстрые сроки. Невысокая цена. 

Доставка транспортной компанией за счёт покупателя — этот вид доставки подойдёт Вам в случае, если по какой либо причине вам предпочтительнее воспользоваться услугами другой ТЭК. Мы свяжемся с указанной Вами компанией и организуем отгрузку, однако все расходы, связанные с этим, Вы оплатите этой компании самостоятельно. При этом варианте свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей. Сроки доставки обычно составляют от 3х до 10 дней в зависимости от удаленности места назначения.

ОПЛАТА И ОТГРУЗКА.

Оплата может быть произведена тремя способами:

Оплата банковской картой (для Физ.лиц) — Вы формируете заказ на сайте, выбираете способ доставки, указываете все необходимые данные и выбираете «оплата картой». Мы сотрудничаем с одним из самых надёжных платёжных агрегаторов в России Yandex.

Оплата наличными (для Физ. и Юр. Лиц) — возможна только при посещении нашего магазина.

Оплата по безналичному расчёту (для Юр.лиц) — Вы формируете заказ на сайте, выбираете способ доставки, указываете наобходимые данные и выбираете «Запросить счёт для Юр.лиц» . Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей.

ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ И ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

После поступления заказа, в течение одного-двух рабочих дней, Вам будет выслано письмо по указанному адресу электронной почты, с подтверждением наличия выбранного товара. В течение двух рабочих дней (после подбора оптимального варианта по доставке) Вам подтвердят сроки и стоимость доставки в зависимости от варианта заказа.

Внимание!  Для отгрузки заказа могут потребоваться дополнительные сведения о получателе, согласно правилам перевозки грузов в РФ, а так же может немного увеличиться время комплектации заказа в случае необходимости консолидации позиций заказа с удаленных складов.

ГАРАНТИИ ПОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Компания LAVORPRO гарантирует высокое качество своей продукции и заботиться о своих клиентах. Вся продукция соответствует Российским и международным стандартам качества. На нашем сайте мы стараемся разместить максимум информации о товаре, фотографии и видео а так же просим Вас оставить коментарии в описании к товару, что бы наши заказчики сделали правильный выбор. Если Вы сомневаетесь в выборе, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации либо посмотрите на более дорогую модель, т.к. мы стараемся соблюсти баланс «цена-качество» нашей продукции в интересах покупателей. Уже более 45 лет.

Если по какой либо причине Вы хотите вернуть или обменять товар, мы с радостью сделаем это. Необходимо соблюсти некоторые правила возврата: 1) продукция не должна потерять «товарный вид», т.е. Не должно быть следов эксплуатации и прочих повреждений. 2) Должна быть целая упаковка и целые упаковочные элементы. 3) Вам необходимо связаться с нашим менеджером, предоставить фотографии, подтверждающие состояние заказа. А затем по согласованию с нами отправить нам товар за Ваш счёт. 4) По достигнутой договорённости мы вернём Вам деньги или заменим товар. 5) Сроки на возврат определены законом о правах потребителей.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ.

Если вдруг возникла какая нибудь техническая неисправность, Вы можете отремонтировать Ваш продукт LAVORPRO в любом нашем Сервисе на территории РФ. Актуальный список доступен на сайте. А так же Вы можете заказать необходимую Вам деталь на нашем сайте, либо связавшись с нами по телефону.

ИЗ ЖИЗНЕНОГО ОПЫТА:

Для того, что бы прибор LAVORPRO служил Вам долго необходимо соблюдать несколько простых правил: 1) Прочитайте инструкцию по эксплуатации. 90% поломок связано с ошибками при его использовании. 2) Удостоверьтесь, что соблюдены условия подключения прибора к электрической сети, воде, качеству топлива, чистоте фильтров и т.п. 3) Удостоверьтесь в том, что человек, который использует прибор, выполнил требования предыдущих 2х пунктов 🙂

ЕСЛИ ВСЁ ТАКИ ЧТО-ТО СЛОМАЛОСЬ:

ВНИМАНИЕ: Гарантия действительна только при наличии полностью заполненно­го гарантийного талона, заверенного печатью фирмы-продавца. Серийный но­мер и модель оборудования в гарантийном талоне должен совпадать с серийным номером и моделью оборудования.

1. Поставляемое оборудование является продукцией производственно- технического назначения, подлежащее обязательному техническому обслуживанию и может быть ис­пользовано только по прямому назначению.

2. Покупатель должен обеспечить эксплуатацию в соответствии с инструкцией по экс­плуатации обученным и квалифицированным техническим персоналом

3. Гарантия распространяется на неисправности оборудования, возникшие при его из­готовлении или в результате скрытых дефектов деталей.

4. Гарантия включает замену неисправных запчастей и выполнение бесплатных ремонт­ных работ в течение гарантийного срока эксплуатации.

5. Транспортировка в сервисный отдел и/ или выезд специалиста на диагностику гаран­тией не покрывается.

6. Срок проведения гарантийного ремонта, при наличии запасных частей не может пре­вышать 15-ти рабочих дней, не считая день доставки оборудования в сервисный отдел. При отсутствии запасных частей, срок проведения ремонта продлевается по взаимной договоренности. Срок гарантии на замененные запчасти не превышает срока гарантии на все изделие.

7. Гарантия не распространяется на быстроизнашиваемые части оборудования, рас­ходные материалы.

8. Гарантийное обслуживание не включает в себя работы по наладке и техническому со­держанию оборудования.

9. Подключение оборудования к сети должно производится квалифицированным специ­алистом с применением разъемов, обеспечивающим надежный контакт в соединении.

10. Оборудование, предназначенное для работы с водой, должно подключаться через разъемы имеющие уровень влагозащиты не ниже IP 44. Оснащение данного оборудова­ния системой УЗО обязательно.

11. Поставщик не несет ответственности и не производит гарантийного ремонта обору­дования в следующих случаях:

а. В случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки оборудования, изло­женных в Инструкции по эксплуатации.

б. Если оборудование имеет следы попыток неквалифицированного ремонта.

в. Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотрен­ным Изготовителем.

г. Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умыш­ленным или неосторожным действием собственника или третьих лиц.

д. Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предме­тов, жидкостей.

е. Повреждения вызванные несоответствием параметров питающих, коммуникацион­ных сетей.

ж. Механических повреждений, возникших после передачи оборудования.

з. Повреждения, вызванные использованием неоригинальных расходных материалов, аксессуаров, запасных частей.

и. Вследствие естественного износа оборудования.

Также вы можете забрать товар самостоятельно: